2016-06-17
331次
客服专员5人
2K-4K/月
德明电子商务有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求中专
工作经验无经验
年龄要求不限
工作地点恩施市阳光国际8栋一单元(恩施市/恩施市区)
联系方式
联系人:曹先生  ( 联系我时,请说是在亿博官网招聘网上看到的 )
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职位动态
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简历处理率
0天
简历平均处理时长
2016-07-11
企业最近登录时间
职位描述
客服专员 3人
岗位职责:1、对于产品的线路,注意事项等要了如指掌;2、负责接待客户,利用通讯工具和客户进行沟通3、负责客户下单付款,核对线路信息;4、修改备注,准确记录顾客的相关信息以及物流跟踪;5、高效处理订单,妥善解答和受理客户咨询与投诉,协助跟踪配送和售后服务过程;
招聘条件:1、具备较强的应变能力,善于解答客户的各种疑问,较强的沟通能力;2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,能使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发4、有网店客服经验者优先。
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